ЯК УНИКНУТИ КОНФЛІКТІВ

 

1.  Сформуй певний стиль мислення.

 

   Для цього необхідно:

·         вміти аналізувати проблему;

·         приймати продуктивні рішення;

·         відмовитися від визнання своєї точки зору як єдино можливої(«є тільки дві точки зору - моя і          неправильна»);

·         вміти знайти можливості компромісу.

 

2. Опануй засоби спілкування, вміння та знання про спілкування.

 

   Для цього необхідно:

 

·         вміти слухати і чути;

·         вміти розуміти співрозмовника;

·         вміти доводити, аргументувати свою позицію;

  • вміти опонувати, не принижувати гідність іншої людини.

 

22.09.2016